根据消费者权益保护法和税法规定,商家有义务向消费者提供发票。但在日常生活中,我们索要发票经常遇到阻碍,下面我们来详细说一下问题以及解决办法。
之前,小编以自己的亲身经历《关于餐厅开票的奇葩事儿:天理难容,居然要顾客交税》,引起不少人的共鸣:拿个票不容易呐!
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
商家向消费者提供发票,是法定行为。根据《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购物凭证或者服务单据的,经营者必须出具。对于消费者而言,购货凭证或服务单据记载了买卖合同或服务合同的基本内容以及合同的履行情况,应当妥善予以保管,日后一旦发生商品或者服务质量等方面的争议,可以此为依据依法维权。
也就是说,索要发票,不仅能保障自己的售后权益,还能制止商家的偷税漏税行为。商家不开票,意味着代税局向消费者收了税,却不上交,已经是偷税行为。如果没有税收,国家的财政支出计划和民众的生活得不到保障,贫富差距拉大,更谈不上社会的福利,社会整体也得不到进步。
这么严重啊?但问题来了,消费时索要发票遇到以下阻碍怎么办?
1、团购不能开发票
团购是商家促销方式的一种,商家向消费者让利。只要商家销售了商品或者提供了服务,都不得以任何理由拒开发票。所以,即便是价位较低的团购,消费者仍有权索要发票,商家也有义务提供。
2、金额太小了,开不了
记住,发票是不存在“起步价”一说,即使是几毛钱,也是可以开具的。
3、门店开不了票,发票得向总公司开具
只要是正常经营的单位和场所。一旦发生商品买卖关系,都应提供发票作为购物凭证。
4、一个月内的消费才可以开票,过期了不能开
消费者购买了商品或服务,只要有购物凭证,任何时候去找商家,对方都有义务提供发票,不存在“过期”一说。
除了以上情形,我们见得多的还可能会遇见:发票打印机坏了或者没有发票了,你过几天再来吧,过几天又说再过几天,然后没玩没了的“过几天”;索要发票的话要消费者补钱交税;已经送了东西了,不能再开发票……
根据我国有关税法规定,购买人在购买商品时,出卖方应主动开具相应的增值税发票(电子发票也可)。如出售人在无正当理由的情况下,拒不开具发票,购买人有权依法索要发票,索要不成,可以凭相关凭证,拨打“12366”纳税服务热线或者到当地税务机关进行举报。
文章来源:博智税通